在 Steam 上退款的步骤

在 Steam 平台上申请退款非常简单，只需按照以下步骤操作：

• 登录 Steam 客户端。
• 点击右上角的 "帮助"。
• 选择 "Steam 客服"。

申请退款的条件

游戏玩的时间不得超过 2 小时

如果您购买的游戏已游玩超过 2 小时，则无法退款。因此，在购买游戏之前，建议先试用免费试玩版或观看游戏演示，以确保您喜欢该游戏。

购买时间不得超过 14 天

如果您购买游戏的时间超过 14 天，则无法退款。因此，请在购买游戏后尽快申请退款，以避免超过期限。

退款方式

退款到 Steam 钱包

大多数情况下，退款将退回到您的 Steam 钱包，您可以使用余额购买其他游戏或物品。

退款到原始支付方式

如果您使用信用卡或借记卡购买游戏，退款通常会退回到您的原始支付方式。退款时间可能会因您的银行而异。

例外情况

某些情况下，即使不满足上述条件，您也可能有资格获得退款。例如：

• 游戏有重大技术问题，使您无法正常游玩。
• 游戏与商店页面上的描述不符。

联系 Steam 客服

如果您在申请退款时遇到任何问题或有特殊情况，您可以联系 Steam 客服寻求帮助。他们将审查您的请求并为您提供必要的支持。

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