台服战网手机安全令常见问题

如何使用手机安全令？

在登录台服战网客户端时，输入账号密码后，需要输入手机安全令提供的六位数验证码才能验证身份。

设置手机安全令

如何在手机上设置手机安全令？

下载 Blizzard Authenticator 应用，并按照提示绑定战网账号。应用程序会生成一个绑定代码，需要输入到战网账号的安全选项中。

更换绑定设备

如何更换手机安全令绑定的设备？

在原有设备上下载 Blizzard Authenticator 应用，使用安全令提供的恢复码取消绑定。然后在新设备上重新绑定即可。

无法验证手机安全令

如果无法验证手机安全令生成的验证码？

检查手机时间是否与服务器时间一致。如果时间不同步，可能会导致验证码失效。尝试使用恢复码或通过客服联系 Blizzard 寻求帮助。

恢复手机安全令

如果手机或安全令应用丢失？

请使用安全令提供的恢复码取消原有设备的绑定。然后重新下载 Blizzard Authenticator 应用并绑定账号，并确保妥善保存恢复码。

安全令被盗

如果手机安全令被盗或信息泄露？

立即取消手机安全令的绑定，并通过客服联系 Blizzard。他们可以帮助冻结账号并采取必要的安全措施。

关闭手机安全令

如何在战网账号中关闭手机安全令？

在战网账号的安全选项中，选择 "禁用身份验证器"。需要使用恢复码或通过客服联系 Blizzard 才能完成关闭。

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